Fabrica de ambalaje vă oferă în continuare 5 sfaturi care vă pot propulsa afacerea acolo unde vă doriţi. În primul rând trebuie să conştientizaţi că pentru a proteja reputaţia brandului dumneavoastră este esenţial să veniţi în întâmpinarea nevoilor clienţilor dumneavoastră. Cât timp clienţii dumneavoastră sunt fericiţi, brandul dumneavoastră se poate bucura de o bună reputaţie. Pentru orice afacere este extrem de important să aibă un feedback pozitiv căci atunci există şi clienţi repetitivi care vă caută în continuare bucuroşi. Dar acest lucu nu ţine doar de calitatea produselor oferite. Calitatea amabajului, timpul de livrare, recepţionarea produselor în stare perfectă sunt factori la fel de importanţi. Ar fi păcat să trimiteţi un produs în stare perfectă la un client, iar la transport acesta să fie distrus, alterat, spart sau să se defecteze. 

Fabrica de ambalaje: 5 Paşi pentru a construi un brand de încredere

1. Ambalajul de protecţie. Asiguraţi-vă că produsele pe care le expediaţi clienţilor sunt suficient de bine împachetate încât să ajungă la destinaţie în stare perfectă atât estetic şi cât şi funcţional. La fel, atunci când produsele sunt păstrate o perioadă mai lungă în depozit, ele trebuie să fie bine protejate, în caz contrar umezeala, praful, mizeria le pot deteriora, iar în cele din urmă afacerea dumneavoastră va avea de suferit. Să trimiteţi astfel de produse clienţilor dumneavoastră înseamnă un risc enorm de a pierde încrederea acestora. În plus vă veţi alege cu multe retururi şi costuri ridicate de înlocuire. O idee excelentă este să folosiţi ambalaje personalizate, atrăgătoare: bandă personalizată, cutii imprimate şi alte produse pe care le găsiţi în fabrica de ambalaje..
2. Accelerarea procesului de ambalare. Cu cât livraţi mai repede produsele clienţilor dumneavoastră, cu atât aceştia vor fi mai bucuroşi. Din fericire există mai multe modalităţi prin care puteţi accelera procesul de ambalare: puteţi introduce maşini automatizate de ambalare, puteţi folosi cutii de dimensiuni potrivite pentru fiecare tip de produs, să folosiţi dispensere de înfăşurare a foliei de palet, materiale potrivite de umplutură, bandă adezivă de bună calitate, bandă de legare acolo unde este cazul etc. 
3. Soluţii ecologice de ambalare. Industria ambalajelor devine din ce în cel mai atentă la mediul înconjurător. Clienţii au devenit mai conştienţi de impactul mărfurilor asupra mediului, iar acest lucru pune presiune asupra producătorilor şi comercianţilor care trebuie să găsească noi soluţii de minimizare a a consumului de carbon. Pentru a face acest lucru puteţi să transportaţi bunurile mult mai eficient, să utilizaţi cât mai bine spaţiul de depozitare, să reduceţi cantitatea deşeurilor produse, să folosiţi cutii ecologice. În schimbul a 1.5 tone de cutii vândute trebuie plantaţi 4 copaci. 
4. Securitatea la transport. După ce ambalaţi produsele, acestea trebuie să rămână în siguranţă în drumul spre client. Pentru a proteja bunurile împotriva furtului, alegeţi un design aparte pentru cutii. Apoi folosiţi materiale de umplutură pentru protejarea bunurilor împotriva şocurilor, vibraţiilor şi compresiei. 
5. Menţineţi încrederea clienţilor dumneavoastră. Vânzarea cu amănuntul a crescut foarte mult în ultimii ani, iar atunci când reuşiţi să livraţi produse care ajung în siguranţă la destinaţie, puteţi primi feedback şi review-uri pozitive din partea clienţilor. Pentru orice afacere, încrederea clienţilor este esenţială. Comentariile pozitive la adresa dumneavoastră pot spori semnificativ încrederea potenţialilor clienţi. 

Urmaţi aceste 5 sfaturi de la fabrica de ambalaje (oferta completa aici) şi veţi atinge un nivel ridicat de satisfacţie a clienţilor iar afacerea dumneavoastră va fi una prosperă. Brandul pe care îl construiţi va fi demn de încredere. Pentru a afla mai multe lucruri legate de modul în care vă puteţi mulţumi cât mai bine clienţii, citiţi şi alte articole similare de pe blogul nostru.